Bienvenue en tant qu’employeur sur ResQ-En ligne
Vous avez bien effectué votre enregistrement en tant qu’employeur de ResQ et vous avez reçu un mail afin de vous souhaiter la bienvenue sur le Portail de ResQ-Online.
Ici, vous trouverez les explications concernant les choses à faire pour que vos collaborateurs puissent bénéficier des avantages de ResQ.
Vous avez reçu un e-mail après que vous vous soyez enregistré comme employeur.
Vous devez confirmer votre compte chez ResQ en cliquant sur le bouton ‘Confirmez compte’.
Après cela, vous accédez à l’écran principal en tant qu’employeur sur le Portail de ResQ-Online.
Il est aussi toujours accessible via https://app.resqonline.com ou via le site www.resqonline.com en cliquant sur le bouton d’identification rouge en haut à droite.
Au niveau de l’onglet « Membres du personnel », vous pouvez créer les bénéficiaires du budget ResQ.
Vous pouvez les enregistrer un à un si vous ne devez qu’en créer que quelques-uns (ou vous-même si vous voulez vous faire plaisir en tant qu’employeur rémunéré).
Si vous devez créer plusieurs utilisateurs, vous pouvez aussi choisir de les lire par le biais d’Excel.
Vous complétez les données des utilisateurs via le formulaire de création.
Un bénéficiaire du budget ResQ recevra automatiquement un mail de bienvenue lorsque vous lui allouez un budget.
Avec ce mail de bienvenue, il peut s’enregistrer et créer une première mission.
Si vous devez créer plusieurs utilisateurs, vous pouvez aussi utiliser la fonctionnalité permettant d’importer dans Excel.
Téléchargez alors d’abord le fichier Excel que vous pouvez compléter et télécharger à nouveau après coup.
Avec cet e-mail de bienvenue, il peut s’identifier et créer une première mission.
Les colonnes avec des titres en jaune sont des champs à fournir obligatoirement. Les autres champs sont des champs supplémentaires à utiliser librement.
L’adresse e-mail est l’adresse où l’utilisateur recevra son e-mail de bienvenue et est aussi l’identifiant du Portail de ResQ-Online.
L’utilisateur devra cependant d’abord choisir lui-même son mot de passe afin de s’identifier.
La langue choisie détermine la langue de l’e-mail de bienvenue.
Après avoir rempli le fichier Excel, vous choisissez de télécharger à nouveau le fichier.
Une fois le fichier téléchargé, vos utilisateurs seront de suite créés sur le Portail de ResQ-Online.
Si vous leur avez alloué un budget, vos utilisateurs reçoivent automatiquement un e-mail de bienvenue leur permettant de s’identifier sur ResQ-Online.
Effectuer une mission via ResQ se déroule selon les étapes suivantes :
Cliquez sur une étape pour plus d’infos.