SYSTÈME DE BONUS POUR LES SERVICES À DOMICILE
ResQ est une nouvelle formule d’avantage extralégal grâce à laquelle les entreprises peuvent octroyer un crédit à leurs employés de manière économique et avec lequel ils peuvent payer diverses tâches domestiques. ResQ se charge de l’organisation pratique de la plate-forme et gère le réseau d’exécutants reconnus.
ResQ est l’abréviation de «Residential Quality ». Plus de moments qualitatifs pour vous, avec vos amis ou votre famille, sans que cela ne vous coûte trop cher. Pendant que les services que vous demandez sont effectués, vous pouvez profiter des choses qui vous tiennent à cœur. Tout ça vaut de l’or.
Comment fonctionne ResQ ?
Quels services puis-je faire exécuter via ResQ ?
Services en soutien de votre vie familiale
En tant qu’employé, aussi appelé bénéficiaire du bonus ResQ, vous pouvez faire appel à des services destinés à améliorer votre qualité de vie dans le cadre de l’entretien de vos biens. Pour ce faire, ResQ a pu conclure des accords avec le fisc et l’ONSS en ce qui concerne les offres de services suivantes :
Personnel de maison
Nettoyage et entretien
Chauffeur
Laveur de carreaux
Jardinier
Travaux d’aménagement
Plombier
Électricien
Peintre
Si votre employeur vous octroie un budget via ResQ, vous pouvez en tant que bénéficiaire du bonus déterminer vous-même via ResQ-Online à quoi vous voulez destiner ce bonus. Vous indiquez vous-même l’ordre de mission que vous voulez faire exécuter et, soit vous optez pour l’exécutant de votre choix, soit vous désignez un exécutant dans la liste de ResQ. L’exécutant sélectionné reçoit la notification de l’ordre de mission à effectuer. Après exécution, vous approuvez en tant qu’employé les travaux effectués via la plate-forme ResQ, après quoi l’employeur est facturé par ResQ et l’exécutant est payé par ResQ. Toute la partie administrative de ce traitement est prise en charge par ResQ.
Qui sont les exécutants ?
ResQ offre une large gamme d’applications et un accès à un réseau d’exécutants qualifiés. Si vous souhaitez faire appel à votre propre exécutant, vous pouvez le créer via ResQ-Online. Dès que celui-ci s’enregistre sur ResQ-Online, il peut effectuer vos missions via ResQ.
Les exécutants propres, sont des exécutants que les bénéficiaires du bonus ResQ fournissent eux-mêmes parce qu’ils les connaissent ou parce qu’ils les ont sélectionnés eux-mêmes. Afin de pouvoir travailler avec un exécutant propre, vous devez conclure vous-même préalablement les tarifs avec lui et créer un ordre de mission via ResQ-Online le désignant. Pour ce faire, vous devez disposer de l’adresse e-mail et du numéro de TVA de l’exécutant afin que ResQ puisse l’inviter à effectuer cette mission pour vous. Si l’exécutant accepte l’ordre de mission, vous recevrez une confirmation via la plate-forme ResQ. Lorsque la prestation est confirmée comme étant « Bien réceptionnée », ResQ réduit votre budget et l’exécutant est payé pour ses services.
SI vous optez pour un exécutant ResQ, ResQ indique lui-même l’exécutant sélectionné pour votre demande d’ordre de mission. Les exécutants ResQ sont répartis selon un label de qualité basé sur l’évaluation des prestations réalisées. ResQ convoque toujours en premier les exécutants les mieux cotés pour votre ordre de mission. Dès qu’un exécutant accepte l’ordre de mission, vous êtes mis en contact avec lui afin de discuter directement du contenu exact de la mission. Dans ce cas, vous payez le tarif standard par service tel que défini par ResQ.
Quels sont les avantages de ResQ ?
ResQ propose de nombreux avantages pour tout le monde. Que ce soit les employés, les employeurs ou les exécutants, chacun y trouve son compte.
En tant qu’employé, vous avez un pouvoir d’achat plus élevé pour une même charge patronale. Grâce à ce bonus avantageux pour des services à domicile, vous optimisez au maximum votre package salarial, sans quoi vous devriez payer ces services de votre salaire net.
Lorsque vous faites exécuter l’un des services autorisés par ResQ, votre employeur paie la facture de l’exécutant avec votre budget bonus et vous payez, en tant que bénéficiaire de l’avantage ResQ, seulement 2,99 €/heure prestée en avantage toute nature*.
Salaire brut total utilisé + charge patronale pour 1 heure de travail à 30 €/h à payer via la rémunération normale et via ResQ
*ResQ a conclu un accord unique avec le fisc où chaque heure prestée, indépendamment du tarif horaire, est valorisée à 8,54 € pour l’ONSS et 3,50 € fiscalement. Sur la base de cette valorisation, votre avantage toute nature en tant qu’employé est de seulement 2,99 €/heure prestée, et vous pouvez avoir jusqu’à 300 % de pouvoir d’achat en plus en payant les services via ResQ plutôt que par votre salaire net.
Grace à ResQ votre employeur ne paye pas de charges patronales sur la valeur du service, mais uniquement un montant forfaitaire par heure de prestation. C’est pour cette raison que le cout pour l’employeur pour un même cout brute est inférieur.
D’un autre coté votre employeur vous aide, en payant des services à domicile d’une manière avantageuse, à trouver un meilleur équilibre entre votre travail et la vie privé.
Que coûte ResQ ?
En tant qu’employé, ResQ ne vous coûte rien. Votre employeur met un budget à votre disposition et vous pouvez l’utiliser à 100 % pour demander des prestations. La seule chose dont vous devez tenir compte, c’est que ResQ impute des frais de coordination à chaque ordre de mission que vous créez pour son rôle de coordinateur entre le donneur d’ordre (vous) et l’exécutant de la prestation.
Le coût de ce service est imputé à chaque demande de service comme temps de coordination sur votre budget en tant que bénéficiaire. Un temps de coordination d’une demi-heure est imputé au tarif de l’exécutant choisi pour un ordre de mission standard (exécutable au plus tôt cinq jours ouvrables après la demande via la plate-forme).
Exemple :
- Un ordre de mission de cinq heures d’un jardinier à 35,00€/heure sur facture coûte 17,50 € + les heures de travail de l’exécutant.
- Un ordre de mission récurrent de dix prestations d’un jardiner à 35,00€/heure coûte 1 x 17,50 € + 10 x les heures de travail de l’exécutant.
Il est donc conseillé de définir le plus possible les ordres de mission à caractère récurrent (par ex. l’entretien du jardin x nombre de fois par mois ou le nettoyage des fenêtres ou la récupération des enfants à l’école, etc.) pour répartir le coût de coordination au maximum sur plusieurs jours d’exécution.
Qui peut utiliser ResQ ?
Le bonus pour les services à domicile de ResQ peut être demandé par toute personne qui reçoit un salaire. Donc également par le gérant rémunéré ou l’administrateur.
Il n’y a pas de limitation concernant l’assignation du bonus à certains collaborateurs ou groupes. Ceci signifie également que le bonus peut être attribué individuellement. La seule limitation étant que le bonus de ResQ ne peut pas remplacer un salaire fixe existant. Il s’agit d’un supplément de salaire ou d’un élément faisant partie du package salarial des nouveaux collaborateurs dès leur premier jour. La dernière limitation discutée avec le législateur étant que la partie payée via ResQ peut s’élever à maximum 25 % du package salarial total.
Comment démarrer avec ResQ?
1. ASSUREZ-VOUS QUE VOTRE EMPLOYEUR S’ENREGISTRE SUR RESQ
Assurez-vous que votre employeur s’enregistre sur ResQ en signant le contrat d’employeur.
2. VOTRE EMPLOYEUR VOUS OCTROIE UN BONUS RESQ
Votre employeur vous octroie un bonus sur ResQ-Online.
3. VOUS ÊTES PRET À COMMENCER ET VOUS POUVEZ CRÉER DES ORDRES DE MISSION
Dès qu’un budget est disponible, vous en êtes informé et vous pouvez commencer à créer des ordres de mission.
Avoir plus d’info ?
Complétez le formulaire ci-dessous et telechargez la brochure de ResQ
Depuis que j’ai reçu un bonus ResQ, je peux faire venir un homme de métier chaque fois que j’ai quelque chose à faire et je suis certain que le tarif horaire est compétitif pour un expert en la matière ! En outre, ce système est fiscalement plus avantageux que si je le payais moi-même.
Grâce à ResQ, je peux me permettre de faire entretenir mon jardin par un véritable jardinier et profiter de mon jardin le week-end plutôt que d’y travailler.