Welkom als werkgever op ResQ-Online

U hebt uw registratie als werkgever van ResQ volbracht en heeft een mail ontvangen om u welkom te heten op de ResQ-Online portal.
Hier vindt u de toelichting van wat u nu moet doen om uw medewerkers te laten genieten van de voordelen van ResQ.

U heeft een mail ontvangen nadat u zich als werkgever heeft geregistreerd.
U dient uw account bij ResQ te bevestigen door te klikken op de knop ‘Bevestig account’.

Zodra u dat gedaan heeft komt u op het hoofdscherm als werkgever op de ResQ-Online Portal.
Deze is ook steeds bereikbaar via https://app.resqonline.com of via de website www.resqonline.com door op de rode login knop te klikken rechtsboven.

Op de tab “Personeelsleden” kan u de begunstigden van het ResQ-budget aanmaken.
U kan ze één per één ingeven als u er slechts enkelen (of uzelf als bezoldigde werkgever die zichzelf wil belonen)moet aanmaken.
Als u meerdere gebruikers moet aanmaken kan u ook kiezen om ze via een excel in te lezen.
U vervolledigt de gegevens van de gebruikers via het aanmaakformulier.
Een begunstigde van ResQ-budget zal automatisch een welkom-mail ontvangen als u hem budget toewijst.
Met deze welkom-mail kan deze inloggen en een eerste opdracht aanmaken.

Indien u meerdere gebruikers dient aan te maken kan u ook gebruik maken van de excel import functionaliteit.
U download dan eerst de excel-template die u kan aanvullen en achteraf terug opladen.

U vervolledigt de gegevens van de gebruikers via het aanmaakformulier.
Een begunstigde van ResQ-budget zal automatisch een welkom-mail ontvangen als u hem budget toewijst.
Met deze welkom-mail kan deze inloggen en een eerste opdracht aanmaken.

De kolommen met gele titels zijn verplichte aan te leveren velden. De andere velden zijn extra velden die vrij te gebruiken zijn.
Het e-mail adres is het adres waar de gebruiker zijn welkom-mail op zal ontvangen en is ook de login voor de ResQ-Online portaal.
De gebruiker zal zelf wel eerst zijn wachtwoord dienen te kiezen alvorens in te loggen.
De gekozen taal bepaalt de taal van de welkom-mail.

Nadat u de excel hebt aangevuld kiest U om het bestand terug op te laden.
Nadat uw bestand is opgeladen zullen uw gebruikers onmiddellijk zijn aangemaakt op de ResQ-Online portal.
Als u ze budget hebt toegewezen krijgen uw gebruikers automatisch een welkom mail waarmee ze kunnen inloggen op ResQ-Online.

Een opdracht uitvoeren via ResQ verloopt volgens de volgende stappen:

 

Klik op een stap voor meer info.

U bevindt zich momenteel bij stap 1: Registreren bij ResQ als werkgever.

In stap 2 ziet u hoe werknemers kunnen inloggen in het portaal.